正规武汉调查公司会提供哪些书面合同或服务承诺？

       首先得明确一个关键前提：我国没有 “私家侦探” 这个合法行业，咱们说的 “正武汉规调查公司”，其实是合规的商务咨询、证据保全、信息核实类机构 —— 它们绝对不做跟踪偷拍、查个人隐私的活儿，所以书面合同和服务承诺的核心，必然是 “合法合规”，条款也得写得明明白白，不玩猫腻。下面用大白话给你讲清楚，正规公司都会提供哪些书面文件：

一、核心书面合同：必须写死这些内容

       正规公司不会只口头承诺，一定会签正式的《委托服务合同》，而且条款里绝对没有 “查隐私”“偷拍” 这类违法字眼，重点会包含这几点：

服务内容：写得越细越好，绝不模糊

       合同里会明确告诉你 “能做什么、不能做什么”。比如 “商务合作方资质核实（仅查公开注册信息）”“婚姻纠纷中公共场合合法行为证据保全”“债务纠纷中债务人公开活动核实”，绝对不会出现 “查开房记录”“定位跟踪”“偷拍私人住所” 这些违法内容。而且会写清服务的具体范围，比如 “核实 1 家公司的工商注册信息”“在 XX 商场公共区域拍摄相关行为视频（不侵犯他人隐私）”，避免后续扯皮。

费用明细：一分钱都要写清楚，无隐形消费

       正规公司不会漫天要价，也不会中途加价。合同里会明确总服务费、付款方式（比如预付款 30%、服务完成后付尾款 70%），还会写清 “包含什么、不包含什么”—— 比如包含交通、设备使用费，不包含法院立案、律师代理等额外费用。更重要的是，绝对不会有 “拿到隐私信息再加钱” 这种违法条款，所有费用都基于合法服务。

双方权利义务：明确边界，不踩法律红线

       会写清公司的义务：比如必须用合法手段做事，提供的证据要符合法律规定（能在法院用），不能泄露客户的委托信息；也会写清客户的义务：比如提供的委托事由要真实，不能让公司做违法的事，配合提供必要的合法线索（比如公开的地址、联系方式）。如果客户要求做违法的事，公司有权终止合同，还能不退预付款。

证据交付：明确交付形式和合法性

       合同里会写清最后给你什么：比如 “书面核实报告 1 份”“合法拍摄的视频 / 照片（附拍摄时间、地点、方式说明，确保不侵犯他人隐私）”“相关公开文件复印件（如工商信息截图）”。而且会承诺：交付的所有证据，都符合《民事诉讼法》的要求，不会是非法获取的，避免你拿到证据后，法院不认可还惹上麻烦。

保密条款：保护客户隐私，绝不泄露

       这是重点！合同里会明确 “保密义务”：公司员工不能泄露客户的姓名、联系方式、委托事由，也不能把调查结果泄露给第三方（除了客户本人和法定机构）。甚至会写清保密期限，比如 “服务结束后 3 年内，仍对委托信息保密”，如果泄露，会承担赔偿责任。

违约责任：谁违约、怎么赔，写得明明白白

       比如公司没按合同约定完成服务（合法范围内的），怎么退款（比如没完成的部分退 50%）；如果公司违规操作，导致客户惹上法律纠纷，公司要承担相应赔偿；如果客户中途单方面取消委托，预付款怎么退（比如退 20%）。绝对不会出现 “概不退款”“责任自负” 这种霸王条款。

二、服务承诺：书面附件，强化保障

       除了合同，正规公司还会提供《服务承诺书》（通常是合同附件），用更直白的语言强调保障，核心就是这几点：

合法合规承诺：白纸黑字说 “不做违法的事”

       承诺书里会明确写：“本公司仅提供合法范围内的服务，绝不采用跟踪、偷拍私人空间、非法获取个人隐私信息（如通话记录、银行流水）等违法手段，若违反，愿承担全部法律责任，并退还客户所有费用。”

证据有效性承诺：保证证据能用上

       会承诺：“交付的所有证据均通过合法途径获取，符合法院采信标准，若因证据合法性问题导致无法使用，公司将退还相应服务费，并承担客户因此产生的合理损失（如诉讼费）。”

不泄露承诺：比合同更细化的保密保证

       比如 “不向任何第三方透露客户身份及委托事项，调查过程中产生的所有材料（包括未采用的线索），服务结束后将全部交给客户，公司不留备份，避免泄露风险。”

服务期限承诺：不拖延，按时完成

       会明确服务的起止时间，比如 “自合同签订且收到预付款之日起 7 个工作日内完成服务，若因特殊情况（如公开信息查询延迟）需延期，将提前 24 小时书面通知客户，征得同意后再延长，且不额外收费。”

无二次收费承诺：拒绝中途加价

       会写：“合同约定的服务费为最终费用，服务过程中不再收取任何‘加急费’‘线索费’‘信息费’，若有额外支出，需提前征得客户书面同意。”

最后提醒：避开这些 “坑”，才是正规公司

       反过来想，要是某家公司的合同里有这些情况，绝对是非法的，赶紧跑：① 写 “查隐私”“偷拍”“定位” 等违法内容；② 费用模糊，只写 “总费用 XX 元”，不写明细；③ 没写 “合法取证”“保密义务”；④ 霸王条款，比如 “无论结果如何，概不退款”“客户自行承担法律责任”。